据英国每日邮报网站报道，这位妇女名叫佩拉茨（Melanie Tan Pelaez），住在悉尼市。他表示，苹果手机造成了她二度烧伤。

佩拉茨介绍说，Z近一天晚上，她给自己的苹果iPhone 7手机充电，然后入睡。大约在早上，她的右侧胳膊感到了剧烈疼痛，佩拉茨被疼醒。她发现自己的胳膊出现了被烧伤的痕迹，于是赶紧去了医院。医生告诉她，可能其他物品造成了烧伤事故，她应该去看看床上是否有其他异常情况。在经过仔细检查后，佩拉茨认为她在夜里进行充电的苹果手机应该是造成烧伤的罪魁祸首。

佩拉茨随后前往苹果在当地的零售店，苹果员工仔细检查了手机，并表示该手机可能不是造成烧伤的原因，因为手机并没有什么异常的味道。

不过在此之后，苹果当地分支机构的一名负责人给佩拉茨致电，表示目前正在调查这一事故，发生问题的手机已经被送到了美国加州进行检查。

这次烧伤事故在她的胳膊上留下了明显的伤疤，佩拉茨目前准备进行手术修复。她还在Facebook等社交网络上公开了这一事故的经过，希望能够提醒其他使用苹果手机的消费者。

澳大利亚的媒体已经联系了苹果公司，苹果表示目前正在和佩拉茨合作，调查烧伤事故的原因，以及是否和苹果手机有关。据佩拉茨介绍，苹果当地零售店表示愿意给她提供一部全新的手机，但是被她拒绝。她表示：“因为我已经不再相信苹果手机。”

此前，三星电子的Note 7手机在全球发生了电池燃烧、爆炸的事件，其中在美国市场，三星手机也造成了多次火灾事故和消费者被烧伤的事件。十月份，三星已经宣布YJ停产停售这款手机，所有销售的问题手机都将被召回。

需要指出的是，这并不是苹果手机DY次造成消费者烧伤的事件。据媒体报道，2010年，苹果一部iPhone 4手机发生了自燃，导致美国一名消费者受伤。据悉，该手机在连接电脑时，USB接口发生了过热并导致燃烧。

另外在十月份，澳大利亚还发生了另外一宗iPhone 7自燃的事件。一名冲浪教练新购买了这款手机，他把手机放在裤兜里，裤子放在车内，随后手机自行起火，汽车也被烧毁。这名用户发现苹果手机已经被烧成了残骸，目前苹果公司也正在调查这一事故。